遊戲結果與餘額對不上？用一段帳戶流水還原差額

畫面顯示一筆獎金，帳戶卻沒有增加同樣金額，先確認畫面金額的定義，再取一段有明確起終點的流水。餘額變動可能同時包含原扣款、返還、其他回合或不同錢包的轉入轉出。單獨拿「贏了多少」和「現在餘額」相比，無法分辨差異來源。

這篇只處理已完成結果的對帳方式。若結算狀態本來就未明，先查該筆狀態，不應強行把它套進完成交易的算式。

先選兩個可對照的時間點

記下開始與結束餘額、時間與時區，確認是同一帳戶、同一幣別和同一錢包。若一個畫面顯示遊戲內金額，另一個顯示主帳戶總額，先查兩者關係，不直接當成同步的同一欄位。

起點最好在問題回合前，終點在結算後，中間是否有額度轉換也一併保留。不要用記憶中的「大概剩 1,000」作精確起始值；沒有起點時，先標明這部分無法核對。

算式只收錄這段期間的真實明細

對同一錢包、同一幣別而言，核對方向是：期初餘額，加期間入帳，減期間扣款，再加減有紀錄的調整，得到期末餘額。轉入轉出是資金移動，不自動代表遊戲損益。

以下是假設帳務，不是本站實際紀錄：

問題回合雖返還 60 元，最終餘額卻只比期初多 30 元，因為還有兩筆扣款。這不代表所有差額都是正常；它只示範為什麼要把全部明細放回時間區間。

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同一段功能，不要重複入帳

一個功能的每步獎金和最終合計可能同時出現；如果流水只記一筆合計，不能再把畫面每步各加一次。反過來，也不能因為只見合計就自動推定每步均正確。查明細所代表的範圍，再比對同一回合。

另外注意狀態與更新時間。有些欄位可能尚待更新，但是否如此需要系統紀錄支持，不能用「延遲」兩個字解釋每個差額。先保存資料，請提供者指出實際結算與入帳時間。

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對不平，就把差額留下來

若算式得到 1,030 元，實際同一錢包卻是 1,020 元，就列出差 10 元，附起終點和相應編號，請提供者說明缺少哪一行。不要自行補一筆想像中的費用讓算式相等。

英國 Gambling Commission RTS 1將資金移動、遊戲紀錄與帳戶歷史視為可檢閱的資訊。本文用它說明對帳資料種類；不宣稱本站提供相同保留期限或受其監管。

成年讀者遇到未解差額，應停止新增操作並保存原始紀錄。追加金額會增加新交易，不能修正已有的帳務缺口。